El Tribunal de Cuentas llevó adelante la vigesimocuarta ronda de auditorías internas del Sistema de Gestión de la Calidad

El Tribunal de Cuentas de la Provincia de San Juan realizó la vigesimocuarta ronda de auditorías internas del Sistema de Gestión de la Calidad certificado bajo Norma ISO 9001:2015. Se trata de un proceso institucional que se desarrolla de manera periódica y que forma parte de los compromisos asumidos por el organismo para evaluar y mejorar su funcionamiento interno. En cada ronda se revisan procedimientos vinculados a áreas clave —como Juicios de Cuentas, Control Inmediato Posterior, Certificaciones de Ingresos de Fondos Nacionales o instrucciones de trabajo de cada sector— con el objetivo de verificar el cumplimiento de los estándares establecidos y promover oportunidades de mejora continua.

Las mismas fueron realizadas por el cuerpo de Auditores Internos del Sistema de Calidad, conformado por un grupo interdisciplinario de 32 agentes de la institución —auditores contables, asesores letrados, fiscales de cuentas y personal administrativo—, quienes han sido capacitados por el Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM) bajo las Normas Internacionales ISO 19011 (Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad y/o ambiente) e ISO 9001:2015 (Sistemas de Gestión de la Calidad), lo que garantizó un abordaje profesional y actualizado en línea con estándares internacionales.

En esta vigesimocuarta ronda participaron diversas áreas que integran la estructura del Tribunal. Cada sector auditado colaboró activamente durante el proceso, demostrando predisposición para revisar sus procedimientos e incorporar mejoras en el funcionamiento institucional.

¿Cómo se realizan las auditorías?

Las auditorías se desarrollan en distintas etapas previamente planificadas. En primer lugar, se elabora un plan anual, se conforman equipos de auditoras y auditores y se definen las áreas y procedimientos que serán evaluados. Esa programación se comunica formalmente al personal involucrado. Luego, cada auditoría es notificada con anticipación al sector que corresponde, y los equipos preparan las preguntas y documentos necesarios.

En la fecha acordada, la revisión se realiza junto con la persona responsable del área o proceso, recolectando la información necesaria para su evaluación. Posteriormente, los resultados se cargan en un sistema informático específico y cada hallazgo se clasifica como No Conformidad, Observación u Oportunidad de Mejora.

El área auditada recibe esos resultados y cuenta con un plazo para analizar las causas y adoptar acciones inmediatas o correctivas. Más adelante, la Administración del Sistema de Calidad realiza el seguimiento, verifica el cumplimiento de las medidas y elabora un informe que se eleva a las autoridades del Tribunal. Finalmente, las autoridades analizan los resultados y, mediante Acta, definen las acciones que consideren necesarias, las cuales pasan a ser de cumplimiento obligatorio.

La realización periódica de las Auditorías Internas del Sistema de Calidad representa una herramienta clave para fortalecer la gestión institucional, garantizar la correcta aplicación de los procedimientos y consolidar la cultura de mejora continua dentro del Tribunal de Cuentas.